La présente politique explique comment Qiwebo traite les données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site qiwebo.com, notamment lors de l’utilisation du formulaire de contact et des outils de mesure d’audience et de chat lorsqu’ils sont activés.
Le responsable du traitement est Mahamadou Camara, entrepreneur individuel.
Adresse : 2 place des Cygnes, 78700 Conflans-Sainte-Honorine, France
E-mail : contact@qiwebo.com
Téléphone : 06 70 21 14 01
Le formulaire de contact peut collecter :
nom et prénom
adresse e-mail
informations renseignées dans le champ relatif au projet
informations techniques éventuellement enregistrées par le site ou le formulaire
recevoir et traiter les demandes de contact ;
comprendre le projet et le besoin présenté ;
répondre aux demandes et assurer leur suivi ;
gérer les échanges précontractuels lorsqu’ils portent sur une éventuelle prestation.
Pour les demandes relatives à une éventuelle prestation, le traitement des données nécessaires à l’étude et au suivi de la demande peut reposer sur les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne. Lorsqu’un traitement repose sur le consentement, celui-ci est recueilli dans les conditions prévues par la réglementation et peut être retiré pour l’avenir.
Qiwebo utilise Google Analytics 4, service de mesure d’audience fourni par Google, afin de comprendre l’utilisation du site et d’améliorer son contenu et son fonctionnement.
Selon sa configuration, Google Analytics 4 peut traiter des informations relatives aux visites et sessions, aux pages consultées, à la zone géographique approximative, ainsi qu’au navigateur et à l’appareil utilisé. Des identifiants et cookies peuvent être utilisés lorsque le stockage Analytics est autorisé.
Le fonctionnement de Google Analytics 4 est soumis aux choix de consentement du visiteur lorsque celui-ci est requis.
Qiwebo utilise Tawk.to afin de proposer un service de discussion directement depuis le site. Les informations volontairement communiquées dans le chat peuvent être traitées afin de permettre la conversation et son suivi.
Le service peut également utiliser des cookies ou du stockage local nécessaires au fonctionnement du widget et à certaines fonctions de suivi. Lorsque le consentement est requis, les mécanismes de consentement du service sont utilisés conformément à leur configuration.
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsqu’ils sont activés et autorisés, des traceurs liés à la mesure d’audience ou au service de chat.
Les choix de consentement sont présentés au visiteur au moyen du dispositif de gestion du consentement mis en place sur le site lorsque celui-ci est requis. Le visiteur peut modifier ou retirer ses choix selon les possibilités proposées par le site.
Les données du formulaire sont accessibles à Mahamadou Camara dans la limite de ce qui est nécessaire au traitement des demandes. Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques utilisés pour l’hébergement, le formulaire, l’envoi des messages, la mesure d’audience et le chat, dans la limite de leurs missions.
Lorsque des prestataires situés en dehors de l’Espace économique européen interviennent, les transferts éventuels sont encadrés conformément aux exigences applicables.
Les demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et à leur suivi. Lorsqu’une demande correspond à un prospect, les données peuvent être conservées à des fins de prospection pendant une durée maximale de trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sous réserve des règles applicables et d’une suppression anticipée lorsque les données ne sont plus nécessaires.
Les durées propres aux cookies et aux données des services de mesure d’audience et de chat dépendent de leur configuration et de leurs règles de conservation applicables.
Qiwebo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition. Lorsque le droit à la portabilité est applicable, vous pouvez également demander la portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci pour l’avenir.
Pour exercer vos droits : contact@qiwebo.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Cette politique peut être mise à jour lorsque le site, les services utilisés, les traitements de données ou la réglementation évoluent. La version publiée sur le site constitue la version de référence.